В Telegram произошел масштабный сбой, затронувший миллионы пользователей.
Утром 1 апреля сервис Telegram столкнулся с серьезными проблемами, согласно данным, представленным на платформе Downdetector. Пользователи сообщают о неполадках как в мобильном приложении, так и в настольной версии. Некоторые также выражают недовольство сбоями в личном кабинете и на веб-сайте.
Многочисленные жалобы касаются уведомлений: большая часть пользователей не может отправлять или получать сообщения. Кроме того, они отмечают, что чаты обновляются постоянно и без остановки. Сообщения о сбоях приходят из различных регионов, включая Санкт-Петербург, Тверскую, Нижегородскую и Ленинградскую области, а также Калмыкию.
Еще 31 марта в приложении «Метро Москвы» произошел крупный сбой. Пассажиры сообщали о проблемах с загрузкой схемы метро и о невозможности пополнить карту «Тройка».
На день раньше, 30 марта, произошел массовый сбой в работе различных российских онлайн-сервисов. Пользователи затруднялись получить доступ к таким ресурсам, как ЦИАН, «Купер», «Вкусно — и точка» и «Магнит». Также недоступными стали «Яндекс Музыка», «Яндекс Еда» и «Яндекс Пэй».
В это время депутат Госдумы Антон Немкин высказал мнение, что неполадки у разных интернет-ресурсов в России обусловлены использованием зарубежных хостинг-провайдеров. Он отметил, что такие компании не несут ответственности за функциональность сервисов и сохранность данных на своих инфраструктурах.
В ответ на возникшие проблемы, команда Telegram начала активные работы по устранению неполадок. На официальном канале в Twitter представители компании сообщили, что они выявили причину сбоев и работают над её устранением. Пользователи были призваны перезагрузить приложение и проверить, не связано ли это с локальными проблемами связи.
Как отмечают эксперты, масштабы таких сбоев могут быть связаны с финансовыми атаками или техническими неисправностями самих серверов, что подчеркивает необходимость повышения надежности онлайн-сервисов в условиях растущих киберугроз.
Среди пользователей Telegram существуют опасения, что подобные проблемы могут вновь возникать в будущем, в связи с актуальностью вопроса киберзащиты и важности наличия альтернативных платформ для обмена сообщениями.