Очевидцы делятся своими впечатлениями о ситуации в московских аэропортах после массовых отмен рейсов.
Росавиация официально сообщила об изменениях в расписании авиарейсов, в то время как прокуроры по транспортным делам уже начали проверки.
Путешественники, которые собирались отправиться в поездки на майские праздники, делятся своими впечатлениями. Александра планировала вылететь в Египет 7 мая из Внуково, но ее рейс сначала перенесли, затем много раз сдвигали, и только спустя 13 часов группа была переведена в Шереметьево.
«Когда мы прибыли, посмотрели на табло, а время вылета снова изменилось — теперь на полночь. Пассажиры во Внуково лежали на полу и спали на чемоданах» — рассказала она.
По ее словам, путевки были потеряны, а компенсации никто не гарантирует, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства. После такого начала отпуска у нее полностью пропало желание куда-либо лететь.
Анна же провела во Внуково целых 32 часа — рейс Turkish Airlines постоянно откладывали. В итоге некоторые пассажиры приобрели билеты на самолеты «Аэрофлота».
«Мой главный вывод – больше никогда не полечу из Внуково» – отметила Анна.
В залах ожидания образовывались длинные очереди к стойкам регистрации, и пассажиры выражали недовольство из-за отсутствия четкой информации. Были и курьезные ситуации: автобус, который должен был отвезти людей в предложенный отель, сломался, и половина туристов вернулась обратно в аэропорт, чтобы немного вздремнуть.
«Мы вроде как собирались на отдых, а уже перед вылетом ощущали, что отпуск закончился» – сказала одна из отдыхающих.
Ранее мы информировали, что десятки пассажиров уже второй день не могут вылететь из московского аэропорта Внуково из-за масштабной атаки беспилотников. Туристам приходится спать на полу в ожидании своего рейса.
Специалисты советуют пассажирам заранее проверять расписание рейсов и подключаться к SMS-оповещениям, чтобы быть в курсе изменений. Кроме того, рекомендуется сохранять все документы, связанные с покупкой билетов, чтобы иметь возможность потребовать компенсацию в случае задержки или отмены рейса. Пассажирам также стоит рассмотреть альтернативные маршруты через другие аэропорты, такие как Шереметьево или Домодедово, для снижения риска дальнейших задержек.
Некоторые авиакомпании объявили о возможности бесплатной перенастройки маршрутов для тех, кто столкнулся с проблемами, поэтому полезно обратиться в колл-центр вашей авиакомпании для уточнения всех возможных вариантов.
