Лаборатория практических бизнес-исследований Центрального университета совместно с аналитическим проектом T-Data от Т-Банка провела анализ изменений в потребительском поведении россиян, достигших 30-летнего возраста.
В этом возрасте большинство людей обеспечивают себе стабилизацию финансового положения, начинают накапливать средства, решают жилищные вопросы, появляются дети, и забота о здоровье становится регулярной статьей расходов.
После достижения 27-30 лет заметные изменения в расходах становятся особенно очевидными в семейных парах. Расширение семьи в корне меняет подход к повседневным решениям: покупки чаще проходят через такие критерии, как качество, безопасность и практичность, а часть затрат превращается в регулярные. Например, к 30 годам число покупателей в категории «Детские товары» вырастает в 1,7 раза (+17 п. п.) по сравнению с 25-летними, а с 20-летними — в 2,4 раза (+24 п. п.). В среднем за год россияне в возрасте 30 лет тратят на детские товары 5,6 тыс. руб., что на 115% больше, чем в 25 лет (2,6 тыс. руб.), и на 367% больше по сравнению с 20 годами (1,2 тыс. руб.). Это одно из самых значительных изменений среди основных потребительских направлений: в этом возрасте категория становится важной частью каждого покупательского чека.
Лица в возрасте от 30 до 40 лет обеспечивают более половины всех сделок с ипотекой. Медианные годовые расходы в категории «Дом и ремонт» к 30 годам увеличиваются в 1,7 раза: с 4,72 тыс. руб. в год в 25 лет до 8,17 тыс. руб. В то же время 20-летние тратят в среднем 1,82 тыс. руб. в год, что в 4,5 раз меньше, чем у 30-летних. Такой рост обусловлен не только повышением доходов, но и особенностями данного жизненного этапа: расходы на жилье становятся более предсказуемыми и планируемыми во времени.
В этом возрасте медицинские расходы становятся более систематизированными: люди чаще посещают медицинские учреждения, проходят обследования, решают накопившиеся проблемы со здоровьем и следят за состоянием здоровья на постоянной основе. Также увеличивается физическая активность. По данным исследования, 30-летние тратят на медицинские центры 13,7 тыс. руб. в год, что на 30% превышает расходы 25-летних (10,52 тыс. руб.) и на 128% — 20-летних (6 тыс. руб.), пишет "Коммерсант".
Что касается спорта, то интерес к физической активности обычно проявляется более выражено у людей старше 30 лет: максимальная вовлеченность начинается в возрасте 30-35 лет. Например, 15% россиян в возрасте 30 лет покупают товары для бега, а в 35 лет — уже 17%, что значительно выше, чем среди 20-летних (8%). В велоспорте наблюдается еще более значительный рост доли покупателей: с 2% в 20 лет до 8% в 35 лет.
«В массовом сознании“ кризис 30 лет” чаще ассоциируется с эмоциональными переживаниями, нежели с изменениями в поведении. Однако статистика свидетельствует о том, что это зачастую период переосмысления и построения более устойчивой жизненной стратегии. Для бизнеса это означает важный сдвиг в ожиданиях покупателей: в этот период потребность в продуктах и услугах больше связана с построением долгосрочной устойчивости и планированием будущего, чем с быстрыми импульсивными решениями. Фактически идет речь о переходе от краткосрочного потребления к осознанному управлению своей жизнью», — рассказал Илья Иванинский, директор Центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета.
Интересным фактом является то, что с возрастом россияне также становятся более приверженными к устойчивому потреблению, ориентируясь на экологические аспекты покупок. Среди 30-летних наблюдается рост осведомленности о предпочтении продуктов с минимальным воздействием на окружающую среду. Это касается как пищевых продуктов, так и текстильной продукции, где акцент делается на натуральные и переработанные материалы. В результате, потребители все чаще выбирают товары, соответствующие принципам экологической ответственности.
