Микрофинансовым организациям (МФО) приходится преодолевать множество трудностей при переходе на использование Единой биометрической системы (ЕБС).
Об этом заявила экономический консультант из отдела надзора за микрофинансовым рынком Банка России Лилия Беляева на Национальной конференции, посвященной микрофинансам и финансовой деятельности.
С 1 марта 2026 года для микрофинансовых компаний станет обязательным подтверждение личности с помощью биометрии при удаленном оформлении микрозаймов, а для микрокредитных организаций этот срок установлен на 1 марта 2027 года.
По словам Беляевой, одними из основных проблем, с которыми сталкиваются МФО при интеграции ЕБС, являются высокие затраты на внедрение технологий, недостаточная информированность сотрудников о новых системах, а также вопросы защиты персональных данных клиентов. Кроме того, существует риск технических сбоев и возможность возникновения недовольства со стороны заемщиков, которые могут бояться использовать биометрические технологии, пишут "Ведомости".
ЦБ России активно работает над усовершенствованием законодательства в области микрофинансов, чтобы обеспечить более плавный переход к использованию биометрических технологий и повысить уровень доверия среди населения к новым методам идентификации. Также предполагается проведение обучающих программ для сотрудников МФО с целью повышения их квалификации в этой сфере.
Процесс подключения биометрии на прямую оказывается длительным, затратным и сложным, подчеркивает Беляева. По ее информации, интеграционные затраты могут достигать 100 миллионов рублей, в то время как сами МФО прогнозируют эту сумму в диапазоне от 30 до 80 миллионов рублей.
Изучение технической документации такой масштабной государственной системы, как ЕБС, представляет собой серьезное испытание, особенно для компаний без соответствующего опыта, отметила Беляева. Поэтому наличие качественной консультационной поддержки имеет критическое значение. Однако проведенный Центральным банком опрос среди МФО показал, что ситуация с информационной поддержкой от оператора биометрической системы (Центра биометрических технологий) в некоторых случаях оставляет желать лучшего, добавила она.
Примечание по внедрению: оптимизация процессов интеграции биометрических технологий может потребовать не только финансирования, но и упрощения процедур взаимодействия между государственными и частными структурами. Учитывая, что биометрические системы становятся все более популярными в финансовом секторе, важно, чтобы МФО могли быстро получить доступ к актуальной информации и поддержке для упрощения процесса интеграции.
На фоне обсуждений о высоких затратах на интеграцию и недостаточной поддержке эксперты также подчеркивают необходимость улучшения обучающих программ для МФО, которые помогут им лучше ориентироваться в технических аспектах и требованиях, связанных с биометрическими системами. Это, в свою очередь, может способствовать большему доверию со стороны клиентов и повышению безопасности финансовых операций.
