Причиной этого является ограничения на трудовые права иностранных работников и увеличение числа пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Об этом в эфире радиостанции «Говорит Москва» заявил заместитель генерального директора портала «Работа.ру» Александр Ветерков.
В Санкт-Петербурге наблюдается, вероятно, наиболее яркая нехватка курьеров. Фиксируется не сокращение вакансий, а их стабильный рост в сравнении с предыдущими годами. Причиной сложности для компаний в закрытии открытых вакансий является запрет на привлечение иностранных работников. Это обстоятельство привело к тому, что фирмы начинают повышать зарплату курьеров. Ранее уровень дохода в Санкт-Петербурге был ниже, чем в Москве, но сейчас он постепенно приближается к московским показателям. Хотя общее предложение курьеров снизилось, нехватка все равно "остается яркой", пояснил эксперт.
Стоит также отметить, что изменилось поведение потребителей. "Мы уже не находимся в условиях пандемии, когда доставка была основным способом получения товаров, и сегодня наблюдается растущий интерес к открытию множества пунктов выдачи вблизи жилых районов, что также снижает потребность в курьерских услугах. Эффективность работы курьеров также зависит от оптимизации логистических процессов и использования современных технологий, таких как приложения для мониторинга заказов и маршрутов. Например, многие компании внедряют автоматизацию, что позволяет значительно ускорить процесс доставки и снизить затраты", - добавил Ветерков.
Ожидается, что в ближайшие годы данная ситуация может измениться благодаря улучшению законодательной базы и введению новых мер поддержки для компаний, работающих в сфере доставки. В частности, ведутся разговоры о необходимости создания специальных программ для обучения и повышения квалификации курьеров, что может сделать эту профессию более привлекательной.