В 2025 году на платформе «Госуслуги» будет внедрено 35 новых «жизненных ситуаций» для граждан и бизнеса.
На днях, на заседании специализированной подкомиссии, занимающейся повышением качества предоставляемых госуслуг, были выбраны наиболее актуальные сервисы, касающиеся «жизненных ситуаций».
В указанный перечень войдут такие услуги, как приобретение недвижимости, оформление опеки, а также возможность подачи исков в суд в электронном формате. Предусмотрено дистанционное участие в судебных заседаниях с использованием веб-камеры, поступление в колледжи и техникумы, а также запись детей на различные секции и кружки. Также в список «жизненных ситуаций» включены отдых и оздоровление детей, волонтерская деятельность, оформление соцобслуживания и прохождение диспансеризации, пишет РИА Новости со ссылкой на сообщение аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко.
Ранее в Минцифры России было сообщено о запуске нового сервиса на платформе «Госуслуги», который позволяет оформлять социальные вклады и счета, доступные для социальных категорий граждан, получающих льготы и являющихся клиентами банков-участников программы.
Министр Максут Шадаев также упоминал о планах ввести функцию назначения доверенного лица для защиты аккаунта от мошеннических действий и подтверждения смены пароля.
Кроме того, в предыдущих сообщениях утверждалось, что на «Госуслугах» может быть реализован сервис для получения различных справок.
Важным аспектом новой функциональности является улучшение пользовательского интерфейса, что должно сделать платформу более доступной и дружелюбной для граждан. Также ожидается интеграция с мобильными приложениями, что позволит пользователям легко управлять своими услугами на ходу. В рамках модернизации планируется внедрение механизма обратной связи, что даст возможность пользователям оставлять отзывы и предложения по улучшению сервиса.
Упрощение процессов и минимизация бюрократии – ключевые цели новых инициатив, которые должны обеспечить более быстрое и удобное получение госуслуг. Это особенно актуально для молодежи и людей с ограниченными возможностями, которые смогут воспользоваться новыми возможностями без лишних затруднений и ожиданий. Важно отметить, что все изменения будут проходить с учетом мнения граждан, что поможет создать более адекватные и востребованные услуги.