Возврат переплаты за отопление обернулся для россиян взломом портала «Госуслуги».
Мошеннические схемы продолжают развиваться, и эксперты отмечают новые способы обмана. Об этом в интервью RT поведал Дмитрий Бондарь, общественный деятель и специалист в сфере ЖКХ.
Новая мошенническая схема затрагивает возврат переплаченных средств за отопление. Гражданам поступают сообщения, якобы от управляющих компаний или ЕИРЦ, в которых говорится о праве на возврат денег по коммунальным счетам. В сообщении содержится ссылка для получения средств, которая на самом деле является ловушкой: кликнув по ней, можно утратить свои сбережения или доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги».
Эксперт подчеркивает, что возврат средств за коммунальные услуги никогда не осуществляется через SMS-сообщения. Получить деньги можно только в случае, если температура в квартире оказывается ниже установленного норматива или если подача ресурсов была приостановлена на длительное время.
Эти условия прописаны в постановлении правительства № 354. Для осуществления возврата требуется оформить специальный акт, а сумма перерасчета будет отображена в следующей квитанции как отрицательное сальдо. Таким образом, возвращенная сумма будет автоматически учтена при будущих расчетах.
Бондарь также отметил, что плата за коммунальные услуги определяется на основе показаний счетчикoв или нормативов. Никакие дополнительные переплаты не могут появиться без оснований — все суммы фиксируются в квитанциях, добавил он.
Кроме того, специалисты рекомендуют быть бдительными и не реагировать на подозрительные сообщения, особенно если они содержат ссылки или требуют предоставить личные данные. В случае получения таких уведомлений лучше всего обратиться напрямую в свою управляющую компанию или ЕИРЦ для проверки информации.
