Анализ массовых сбоев в WhatsApp на территории России.
28 ноября мессенджер WhatsApp столкнулся с серьезными сбоями, согласно информации, размещенной на портале Downdetector. Многие пользователи выразили недовольство из-за проблем в работе приложения: наиболее распространенные жалобы касаются отсутствия уведомлений, а также общих сбоев в функционировании приложения.
Несколько обращений также связано с нарушениями в веб-версии и работой самого мессенджера. Наибольшее количество жалоб пришло из Ивановской области, далее следуют Ямало-Ненецкий автономный округ, а также Московская и Костромская области и Псковская область.
Среди пользователей, испытывающих трудности, замечено, что проблемы касаются различных устройств. Больше всего сбоев происходит на Android (42,1%) и Windows (35,1%), реже— на iOS (17,5%), Linux (3,5%) и Mac OS X (1,8%).
Несмотря на возникшие проблемы, многие пользователи продолжают использовать WhatsApp для общения и обмена данными. Альтернативные мессенджеры, такие как Telegram, Viber и Signal, уже начали получать новых пользователей, ищущих стабильную связь. Однако стоит отметить, что задержки и неполадки связаны не только с самим сервисом, но и с общей нагрузкой на интернет-инфраструктуру страны в связи с увеличением количества удалённой работы и онлайн-мероприятий.
На данный момент разработчики WhatsApp работают над устранением неполадок, и уже заявили, что пользователи могут отправлять свои журналы ошибок через официальный сайт поддержки, чтобы помочь команде быстрее определить причины сбоев и восстановить нормальную работу мессенджера.
