Россияне могут получить компенсацию за испорченный отдых: узнайте максимальную сумму и условия выплаты.
Россияне могут получить максимальную компенсацию в размере до 30 тысяч рублей за испорченный отдых. Об этом сообщил адвокат Дмитрий Сеов в беседе с «Постньюс».
Сеов пояснил, что туристы имеют право требовать возмещения в тех случаях, когда их планы нарушаются в результате изменений в расписании вылетов или стыковочных рейсов по вине авиакомпании или туристического агентства.
Необходимость внимательно изучать условия договора с туристическим агентством также является важной рекомендацией. Часто в договорах могут быть прописаны условия и ограничения, касающиеся компенсации, поэтому важно заранее знать свои права и обязанности. Также рекомендуется сохранять все документы, такие как билеты, чеки и переписку с агентством, которые могут помочь в случае возникновения споров.
«Компенсация состоит из возмещения стоимости неиспользованных дней тура и суммы за причинённый моральный ущерб. Однако, как показывает судебная практика, такие суммы, как правило, не очень велики», – добавил адвокат. Он также отметил, что для достижения положительного решения суда следует заранее зафиксировать все нарушения. После завершения поездки туристу следует составить письменную претензию для туристического агентства, а в случае отказа в выплате – обращаться в суд, прокомментировал Сеов.
Важно учитывать, что срок давности для подачи исков о компенсации за испорченный отдых составляет 3 года. Поэтому, если вы столкнулись с проблемами во время поездки, не откладывайте подачу иска.
