Супруга бывшего работника Microsoft с 25-летним стажем поделилась информацией на Reddit, что её мужа уволили в результате автоматизированной обработки данных, осуществлённой с помощью компьютерной программы.
«Мой супруг проработал в Microsoft четверть века. Недавно его уволили — это произошло случайно на основе анализа, выполненного алгоритмом. Его последний рабочий день совпал с его 48-м юбилеем и выпадает на эту пятницу», — рассказала жена программиста.
Несмотря на наличие серьезных проблем со здоровьем, таких как аутизм и рассеянный склероз, его трудовая деятельность отличалась высоким уровнем ответственности и преданностью делу. Он никогда не пропускал рабочие дни, почти не уходил на больничные и часто брал на себя дополнительные обязанности, заменяя коллег во время праздников.
По словам его супруги, за годы работы в Microsoft программист был удостоен корпоративных наград за устранение ошибок, которые влекли за собой финансовые потери в миллионы долларов. Он также стал наставником для множества специалистов, многие из которых впоследствии заняли руководящие позиции.
Увольнение программиста вызвало значительный общественный резонанс, особенно в свете обсуждений касательно применения автоматизированных систем для принятия кадровых решений. Комментаторы на форуме высказали озабоченность тем, что такие механизмы могут отрицательно сказаться на работниках пожилого возраста и людях с ограниченными возможностями. Некоторые пользователи предположили, что увольнение могло быть связано с затратами на зарплату или медицинское обслуживание специалиста.
Технологические компании, в том числе Microsoft, всё чаще используют алгоритмы и искусственный интеллект для оптимизации процессов управления персоналом и оценки эффективности работников. Однако эксперты предупреждают, что полное доверие к алгоритмам может привести к игнорированию человеческого фактора и утрате индивидуального подхода в решениях. Это особенно важно для людей с особыми потребностями, которые могут быть недопоняты системами, основанными исключительно на статистических данных.
В связи с этой ситуацией многие компании начинают пересматривать свои подходы к использованию автоматизации в HR-процессах и ищут пути более гуманного подхода, который учитывал бы особенности каждого работника. Кроме того, эта ситуация акцентировала внимание на необходимости внедрения законодательных инициатив, регулирующих исползование AI в кадровых вопросах.