Семья выиграла крупную компенсацию от ресторана после инцидента, который вызвал общественный резонанс.
Великобритания стала свидетелем необычной ситуации, когда обеспеченная семья выиграла иск к ресторану, получив компенсацию в размере $100 тыс. из-за ложных обвинений в неуплате счета. Это событие освещено на сайте Oddity Central.
Скандал разразился в июле прошлого года в гостиничном комплексе The Horse & Jockey Inn, расположенном в Пик-Дистрикте. Питер и Энн Макгирр вместе с детьми зашли на обед в ресторан, где они выбрали стейки, окорок и напитки, общая стоимость составила около £150 (примерно $200). После трапезы семья рассчиталась и покинула заведение.
Тем не менее, вскоре гости столкнулись с претензией со стороны ресторана, который утверждал, что счет остался неоплаченным. В подтверждение этого факта была опубликована видеозапись с камер наблюдения, что вызвало широкий общественный интерес.
Разглашение данного инцидента повлияло на репутацию семьи, и, чтобы защитить свои интересы, они обратились в суд. В итоге было установлено, что сумма все же была оплачена через банковскую карту, но работники ресторана не провели транзакцию должным образом.
Попытка администрации гостиницы загладить свою вину посредством предложения бесплатного ужина и проживания была отвергнута семьей. Учитывая их высокое социальное положение и безупречную репутацию в родном населенном пункте, они решили не оставлять ситуацию без последствий.
Семья является владельцами компании McGirr Engineering, которая занимается строительной техникой и располагает активами свыше £2 млн. Источник, знакомый с делом, отметил, что трудно было представить, чтобы такие люди могли бы уклоняться от оплаты в ресторане. В результате семья смогла добиться публичных извинений и финансовой компенсации в размере £75 тыс. ($100 тыс.).
Дополнительно, данное событие привлекло внимание широкой общественности к проблемам с управлением и обслуживанием в ресторанах, которые могут повлечь серьезные последствия для заведения. Ошибки в расчетах и недоразумения могут не только сказаться на репутации, но и привести к затратам на юридические разбирательства. Это также подчеркивает важность внедрения эффективных систем для обработки платежей и взаимодействия с клиентами.
