Многие люди испытывают дискомфорт во время телефонных разговоров, особенно когда речь идет о деловых вопросах.
Как научиться контролировать свои эмоции в подобной ситуации, рассказал в интервью kp.ru Николай Никифоров, кандидат педагогических наук и специалист в области ораторского мастерства. Он рекомендует обратить внимание на дыхательные упражнения перед началом разговора.
«В свое время я выступал в Казанском цирке перед зрителями в количестве 2500 человек. Для снижения уровня стресса мне помогло дыхательное упражнение. Например, можно использовать технику seven-eleven: вдыхая через нос, нужно считать до семи, а затем выдыхая через рот — до одиннадцати. Это стоит сделать три раза», — поделился опытом Никифоров.
Кроме того, он советует начинать с простых задач, таких как регулярные звонки друзьям и близким, а затем постепенно переходить к более сложным переговорам.
Екатерина Игонина, эксперт Московской службы психологической помощи, ранее объясняла, как преодолеть страх перед публичными выступлениями. Для борьбы с волнением она рекомендует записать свою речь на видео и проанализировать сложные моменты.
Также она считает полезным выступление перед друзьями или членами семьи, чтобы получить их отзыв.
Дополнительно, существует метод визуализации. Перед вызовом старайтесь представить, как пройдет разговор, что вы скажете и как собеседник отреагирует. Это поможет вам подготовиться к разговору и уменьшить тревожность.
Еще одним эффективным шагом является подготовка списка вопросов или основных пунктов, которые вы хотите обсудить. Это поможет вам чувствовать себя увереннее и не потеряться в процессе общения.
