Компания Ozon представила новую страховую услугу для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ), охватывающую не только своих партнёров, но и других участников рынка.
Теперь бизнесмены могут застраховать свои помещения и имущество, включая мебель, технику и отделку, от различных рисков, таких как кража, пожар или затопление. В случае ситуации, которая приведёт к временной приостановке работы ПВЗ, Ozon готов покрыть простои на срок до 10 дней. Дополнительно в полис включена защита от утери товаров и гражданская ответственность перед арендодателями и третьими лицами.
Для оформления доступны четыре тарифных плана, предоставляющих защиту от ущерба до 2,1 миллиона рублей. Минимальная стоимость годовой страховки составляет 9 тысяч рублей. Можно застраховать всю сеть ПВЗ, даже если они зарегистрированы на разные юридические лица и работают с различными маркетплейсами.
В случае страхового события клиенту следует обратиться в службу поддержки компании, где операторы помогут подготовить все необходимые документы, проверят правильность оформления и проконсультируют по дальнейшим действиям.
Страховые полисы были разработаны в сотрудничестве с компаниями «Ингосстрах» и «Зетта Страхование», а всю коммуникацию с клиентами, а также поддержку и управление продуктом осуществляет команда маркетплейса.
Для защиты бизнеса от страховых событий Ozon рекомендует заранее ознакомиться с условиями и исключениями полиса, чтобы избежать недоразумений в будущем. Также важно учесть, что необходимость в страховании может возрастать в период повышенного спроса, например, перед праздничными сезонами, когда количество клиентов значительно увеличивается.
Кроме того, владельцы ПВЗ могут рассмотреть инновационные подходы для минимизации рисков, например, установить системы видеонаблюдения или использовать современные решения для учета товара. Это не только повысит безопасность, но и может положительно сказаться на страховых взносах.
Таким образом, новая страховая услуга от Ozon не только помогает защитить имущество владельцев пунктов выдачи заказов, но и способствует развитию бизнеса в условиях постоянно меняющегося рынка.
