За понедельник основная масса проблем с разблокировкой была устранена.
Евгений Ташланов, замдиректора тюменского департамента дорожной инфраструктуры и транспорта сообщил, что низкий процент льготных транспортных карт не разблокировался автоматически.
Главная причина в том, что некоторые их хозяева делали попытки использования карт, вопреки блокировке. В виду чего карты оказались в стоп-листе.
Вторая причина невозможности автоматической разблокировки состоит в истечении срока действия за период самоизоляции у ряда льготных карт.
Помимо этого, некоторые карты были повреждены механически. Е. Ташланов рассказал о том, как решались эти проблемы. А именно: чтобы разблокировать такие льготные карты, потребовались дополнительные усилия работников предприятия «Тюменская транспортная система».
В течение 1 марта основная масса проблем было устранена. Начиная со второго марта все льготные карты должны работать.
При появлении проблем в процессе использования льготных транспортных карт нужно обращаться на горячую линию предприятия «Тюменская транспортная система» по тел. 20-03-77. Контакты предприятия «ТТС» имеются на баннерах в салонах всех автобусов города.
