Копии документов российских граждан можно найти в открытом доступе на компьютерах общего пользования в разных МФЦ.
Эти компьютеры на защищены паролем и предназначены для загрузки сканов документов, заполнения анкет и других действий с личными данными, сообщает Накануне.RU со ссылкой на «Коммерсант».
Многие пользователи не удаляют копии документов после завершения работы с ними, а сотрудники МФЦ пренебрегают обязанностями по очистке рабочих столок и корзин. Сотрудники издания обнаружили на компьютерах в нескольких центрах копии разных документов (паспортов, СНИЛС и других), реквизиты банковских счетов и номера мобильных. При желании любой может отправить эти данные на почту или скопировать на носитель.
Специалисты пояснили, что такое отношение к своим данным может быть рискованным, пишет «Парламентская газета». Эти сведения можно использовать для оформления микрозаймов и рассылки спама.
В Минэкономразвития и Роспотребнадзоре признали, что МФЦ обязаны обеспечивать защиту личных данных. Однако ведомства не смогли предложить конкретного решения описанной проблемы.
В случае судебного разбирательства для получения компенсации гражданам будет трудно добиться решения суда в свою пользу, поскольку их действия могут расценить как пренебрежительное отношение к своим документам.
В пресс-службе Многофункциональных центров отреагировали на материал, опровергнув его. В представительстве отметили, что компьютеры общего пользования не имеют полного доступа в интернет, только к некоторым сайтам. При этом в центре подтвердили, что граждане часто оставляют копии личных документов на этих устройствах.
В связи с этим МФЦ призвали пользователей не забывать удалять важные копии с компьютеров и быть внимательнее в своим данным. Отмечается, что сотрудники центров раз в день очищают устройства от копий документов и никаких жалоб на игнорирование данной обязанности не поступало.
В МФЦ напомнили, что «ответственность за обеспечение безопасности персональных данных сотрудники центров госуслуг несут непосредственно при предоставлении государственных услуг жителям».
