Отельные комплексы по размещению туристов в Дубае получили указание продлить пребывание для отдыхающих в связи с отменами авиарейсов.
Об этом проинформировала Ассоциация туроператоров России (АТОР). В адрес гостиничного сектора направлено письмо от Департамента экономики и туризма данного эмирата с просьбой оказать помощь своим клиентам.
Гостиницам настоятельно рекомендовано не выселять постояльцев в текущей ситуации, а предоставить им возможность продлить сроки проживания, сохраняя при этом те же условия, что были в изначально оформленном резервировании. Если турист не в состоянии оплатить продление, отелю следует уведомить об этом местные власти.
На днях в АТОР отметили, что в отелях Дубая и Шарджи начали выселение туристов после завершения оплаченного срока проживания. В то же время власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы решили взять на себя расходы по продлению проживания для иностранных граждан.
Для туристов, оказавшихся в сложной ситуации, в аэропортах Дубая организована работа горячих линий, где можно получить консультации и помощь в перенаправлении на другие рейсы. Также рекомендуется следить за официальными сообщениями и обновлениями информации по статусу рейсов в связи с текущей нестабильной ситуацией.
