Корпорация Google, основанная в США, заключила досудебное соглашение по коллективному иску, касающемуся нарушений правил конфиденциальности в своем голосовом помощнике, Google Assistant, сообщает агентство Reuters.
Иск подали пользователи, которые заявили, что Google Assistant активировался без их ведома, записывал личные разговоры и передавал эти данные третьим лицам, в том числе для направленной рекламы. Также истцы отметили, что Google не раскрывает в настройках и политике конфиденциальности полного объема сбора и обработки голосовых команд.
Хотя компания отвергала любые обвинения в правонарушениях, она предпочла урегулировать конфликт, чтобы избежать возможных рисков и расходов, связанных с судебным процессом. В результате достигнутого соглашения Google согласилась выплатить 68 миллионов долларов пользователям, которые использовали Google Assistant в указанный период. Кроме того, компания обязалась улучшить прозрачность настроек, ограничить передачу аудиофайлов третьим лицам без четкого согласия пользователей, а также провести аудит системы обработки голосовых данных.
Ранее поступали сведения о том, что Google готовится к изменениям в работе своих пользовательских сервисов. Среди ожидаемых нововведений — возможность пользователям более тщательно контролировать свои настройки конфиденциальности, а также улучшенный механизм уведомлений о том, когда голосовой помощник активируется. В компании подчеркнули важность защиты пользовательских данных и стремление соблюдать актуальные стандарты безопасности и конфиденциальности.
