Сотрудники компании Microsoft сообщили о проблеме, способной вызвать потерю всех данных на компьютерах под управлением Windows.
Об этом информировало издание Windows Latest. Функция BitLocker, предназначенная для шифрования данных в операционных системах Microsoft, столкнулась с неизвестной ошибкой. Согласно информации журналистов, данная проблема может привести к невозможности доступа к данным на устройстве, так как система может самостоятельно начать процесс восстановления и запросить ключ. В случае его отсутствия Windows очистит весь хранимый на ПК контент.
В Microsoft подтвердили существование данной проблемы, отметив, что она затрагивает версии Windows 11 25H2 и 24H2, а также Windows 10. По наблюдениям инженеров, сбои часто возникают на устройствах с процессорами Intel, когда активирована функция Connected Standby.
Корреспонденты Windows Latest подчеркнули, что пользователям крайне важно создать ключ восстановления BitLocker и сохранить его в надежном и безопасном месте, не на компьютере. "Рекомендуется сделать резервную копию ключа восстановления BitLocker и желательно дополнительно создать ещё одну его копию", — советуют эксперты. Кроме того, они указали, что функцию шифрования данных можно отключить через системные настройки.
Важно отметить, что пользователи могут также воспользоваться дополнительными средствами резервного копирования, такими как облачные хранилища или внешние накопители, чтобы защитить свои данные от потерь. Рекомендуется регулярно обновлять резервные копии и проверять их на работоспособность.
