В России кредитные учреждения могут не вернуть деньги с вклада по различным причинам, и не все они связаны с нарушениями со стороны вкладчика.
Об этом заявила Гаянэ Замалеева, аналитик финансового портала Банки.ру, в интервью агентству «Прайм».
Как отметила специалист, наиболее частыми факторами задержки изъятия денежных средств являются условия депозитного договора, особенно в случаях с безотзывными вкладами, которые запрещают снятие средств до окончания их срока. Блокировка или замедление процесса также может быть обусловлено требованиями законодательства, направленного на противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма.
«Чтобы избежать неприятных ситуаций, необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора перед его подписанием. Рекомендуется распределять средства между несколькими банками и не хранить все деньги исключительно во вкладах, что помогает минимизировать риски», — добавила аналитик.
В случае возникновения спорных ситуаций вкладчики имеют право обратиться в органы потребительского контроля или финансовые омбудсмены. При необходимости можно подать жалобу в Центробанк или в Роспотребнадзор. Также стоит иметь на руках все документы, подтверждающие условия вклада и переписки с банком, чтобы защитить свои права.
Некоторые банки предлагают также возможность досрочного снятия средств с вкладов, но с частичным начислением процентов. Важно заранее уточнить подобную информацию и понимать, какие условия применяются при досрочном расторжении договора.