Пользователи складного телефона Samsung Galaxy Z Fold 7 начали сообщать о наличии непростительного недостатка в устройстве.
На это обратили внимание журналисты iTechPost. Авторы материала заметили, что некоторые владельцы Galaxy Z Fold 7 поделились информацией о том, что краска начала отставать от корпуса. Пользователи на Reddit опубликовали снимки, на которых видно, как покрытие слезает с корпуса телефона на больших участках.
«Samsung не собирается устранять этот критический дефект, так как он не влияет на работу смартфона», — написал пользователь Reddit с ником Rukieo. «Меня это сильно расстраивает, особенно учитывая, что я никогда его не ронял», — добавил автор с ником AeroFlowmatic. Владельцы устройства выразили недовольство тем, что проблема возникла у телефона, стоимость которого в розничной продаже превышает 2000 долларов или около 160 тысяч рублей. Galaxy Z Fold 7 является самой дорогой моделью среди смартфонов Samsung.
«Для покупателей, отдавших тысячи за премиальный складной телефон, повреждения краски — это не просто незначительный недостаток,» — поддержали мнения владельцев модели журналисты iTechPost. Они подчеркнули, что если Samsung не заменит проблемные устройства или не предложит возврат средств, это может сильно подорвать доверие потребителей.
Некоторые эксперты отмечают, что проблема с покрытием может быть связана с процессом производства и качеством используемых материалов. Жалобы пользователей на Reddit и других платформах указывают на недочеты в контроле качества, что может рассказать о потенциальных проблемах в будущем. Также учитывать, что для высококлассной техники, такой как Galaxy Z Fold 7, внимание к деталям и качеству — это ключевой аспект, влияющий на репутацию бренда.
