Телефонные мошенники не являются случайными личностями, которые просто хотят быстро разбогатеть.
Их действия руководствуются четкой психологической логикой, и порой их мотивы значительно превышают простую жадность, заявила в интервью RT кандидат психологических наук, доцент кафедры гуманитарных и социальных наук РТУ МИРЭА Елена Шпагина.
По её словам, многие из мошенников отличаются выраженными личностными качествами, включая высокий уровень макиавеллизма, который проявляется в манипулятивном поведении и игнорировании моральных норм. Эти люди, как отметила Шпагина, умеют быстро считывать эмоциональное состояние собеседника и использовать его уязвимости — такие как страх, доверчивость или невнимание.
Шпагина пояснила, что к обману людей подталкивает не только желание легко заработать деньги, но и чувство безнаказанности. По её мнению, телефонный формат общения создает для преступников иллюзию дистанции с жертвой, превращая её в безликую «клиентуру». Это позволяет им отключать чувство сопереживания и оправдывать свои действия как необходимость в работе.
Специалист отметила, что в ряде случаев к мошенничеству могут приводить не только индивидуальные побуждения, но и внешние факторы — давление со стороны организованных преступных групп, финансовые трудности или даже принуждение. В таких условиях, по её словам, включаются психологические защитные механизмы: человек старается убедить себя, что его поступки не хуже действий других или что виноваты сами потерпевшие.
Шпагина добавила, что многие телефонные мошенники обладают нарциссическими чертами. Им важно не только получить материальную выгоду, но и испытать ощущение власти и интеллектуального превосходства. Для них обман превращается в игру, где ключ к победе — это умение переиграть другого человека.
Это делает их поистине опасными, так как такие личности постоянно оттачивают свои приемы и тщательно изучают поведение потенциальных жертв.
Она подчеркнула, что типичное описание телефонного мошенника включает в себя эмоциональную холодность, техническую подготовленность, манипулятивность, отсутствие сочувствия, эгоизм и моральную безнравственность. Тем не менее, такие люди часто прикрываются маской вежливого и заботливого собеседника, вызывая доверие окружающих.
«Для борьбы с этими преступниками нужны не только технические меры защиты, но и понимание того, как функционируют манипулятивные схемы. Осведомленность общества о таких методах — это первый шаг к снижению их эффективности», — подытожила специалист.
