Люди отменили туры из-за сообщений о продолжающихся выбросов мазута, но не могут вернуть заплаченные деньги.
ТГ-канал SHOT пишет о ситуации и жительницы Москвы, которая еще осенью забронировала тур со 100-процентной оплатой в отеле «Д…». около трех месяцев назад женщина пришла к выводу, что отдыхать в намеченном месте слишком опасно и потребовала вернуть ей 150 тысяч рублей. Все это время менеджеры отеля «кормили ее завтраками», а в последние дни вовсе перестали выходить на связь.
По информации SHOT, в чате пострадавших сейчас зарегистрировано 26 человек. Все они в общей сложности хотят вернуть 3 млн рублей. Туристы написали досудебную претензию и обращение в Роспотребнадзор.
В самом отеле говорят, что просто не успевают вернуть всем деньги, поскольку количество возвратов возросло.
ТГ-канал «Осторожно новости» тоже пишет о трудностях у граждан при отказе от путевок. Он упоминает тот же отель и уточняет, что количество ожидающих возврата денег – это минимум 30 семей.
