Россияне могут рассчитывать на пересчет платы и компенсацию за несвоевременно включенную горячую воду.
Глава комитета Госдумы по вопросам собственности Сергей Гаврилов (КПРФ) рассказал о том, как получить такие деньги в случае нарушения сроков отключения.
Если сроки нарушаются, граждане могут подать заявку в управляющую компанию с требованием перерасчета оплаты за горячее водоснабжение, учитывая снижение на 0,15 процента за каждый час задержки, пояснил парламентарий. Гаврилов также упомянул, что управляющая компания обязана информировать заранее о планируемом отключении воды в течение 10 дней, и указать причины и сроки отключения в случае аварии в течение суток, передает РИА Новости.
Гаврилов заявил, что в случае отсутствия ответа от управляющей компании, гражданам следует обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и правоохранительные структуры. Он также подчеркнул, что граждане имеют право требовать судебной защиты. Так, можно обратиться в суд с требованием о перерасчете и выплате компенсации от управляющей компании за нарушение качества услуг и при нанесении морального ущерба.
Ранее гражданам России пояснили необходимость плановых отключений горячей воды. Они проводятся, чтобы позволить специалистам проверить исправность теплосетей и найти потенциальные аварийные участки. Кроме того, во время этого периода происходит чистка теплообменных устройств, ремонт насосов и обслуживание запорной и предохранительной арматуры.
