На вокзалах Москвы появились видеотерминалы для обращений пассажиров. Пассажиры смогут записать и отправить любой видеовопрос или жалобу напрямую в дирекцию вокзалов, а ответ получить на сайте РЖД.
Первые пять терминалов установили на прошлой неделе на Ленинградском и Казанском вокзалах. До конца года планируется оснастить ими все железнодорожные узлы Москвы, сообщает m24.ru со ссылкой на пресс-службу Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД".
В 2012 году на некоторых крупных вокзалах страны появились интерактивные видеотерминалы «Видеовесточки». Они позволяют отправить сообщения родным или друзьям. Уведомление о видеописьме адресат получает по электронной почте или SMS.
До конца 2016 года на всех московских вокзалах поставят устройства для подзарядки гаджетов. Их уже можно отыскать на Павелецком, Савеловском и Ярославском вокзалах.
