Почти не осталось областей жизни человека, в которые не пришла цифровизация, а интернет не изменил бы большинство процессов.
Сегодня мы можем учиться и лечиться дистанционно, покупать большинство товаров и услуг в маркетплейсах, и даже ведущие музеи мира оцифровали свои коллекции и дают возможность посмотреть запасники в цифре. Термин «уберизация» вошел в жизнь также крепко, как когда то «ксерокс» и перестал носить негативный оттенок. Однако один рынок стойко держался до последнего: еще недавно купить лекарства, сравнив их между собой по цене, было невозможно. Но и этот бастион пал. Сегодня «Ютека» работает в 18 крупнейших регионах России: Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленобласти, а так же, в крупнейших российских городах: Пермь, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Красноярск, Омск, Казань, Челябинск, Воронеж, Самара, Уфа и Волгоград.
Мегаполис – город с колоссальными возможностями, но и огромными логистическими проблемами, а в России жители все больше концентрируются в крупных городах. Без интернет-технологий современному человеку не прожить. Нередки ситуации, когда найти нужную вещь бывает очень непросто, а потом еще сложнее выкроить время и «смотаться» на другой конец города. Упрощают и ускоряют заказ нужного товара или услуги агрегаторы, – они экономят время, силы, деньги. Поиск, сделанный беспристрастными алгоритмами, позволяет увидеть реальную картину доступности товаров, сравнить цены и предложения различных продавцов. И жители городов уже привыкли пользоваться услугами сервисов, экономящих человеческие ресурсы. За считанные минуты можно приобрести электронику по самой выгодной цене, вызвать недорогое такси и заказать еду из любого ресторана города. В помощь традиционным интернет-магазинам пришли торговые площадки – маркетплейсы, связывающие продавцов и покупателя. Однако один из самых емких рынков – рынок фармацевтики оставался до недавнего времени без такого сервиса. То есть у обычного пользователя в 2017 году не было физической возможности с помощью одного ресурса сравнить цены, заказать все необходимые аптечные товары и выбрать удобный способ их получения.
Болеть для современного горожанина дорого во всех смыслах: здесь и упущенные возможности, и время, и конечно стоимость лекарств. Поэтому быстрый поиск подлинных лекарств по оптимальным ценам – задача любого человека с активной жизненной позицией. Мы провели эксперимент в городе Москва и вручную выяснили, где выгоднее приобретать лекарственные препараты, не рискуя при этом нарваться на контрафакт, и сколько это занимает времени.
Зима с морозами, дождем и снегом и, конечно же, с простудными заболеваниями, уже не за горами, поэтому в нашу «зимнюю аптечку» вошли противовирусный препарат «Арбидол» (20 таб.), назальные капли «Гриппферон» (5 мл.), жаропонижающие таблетки «Колдрекс» (12 шт.), противовоспалительный препарат в форме таблеток «Нурофен» (20 шт.), спрей от кашля «Гексорал» (40 мл.), муколитик АЦЦ в форме порошка (20 шт.), противовоспалительная согревающая мазь «Фастум гель» (2,5%, 50 г.), ушные капли «Отипакс» (15 мл.) и гомеопатический препарат, применяемый при простудных заболеваниях, гриппе Оциллококцинум ( 12 доз).
Дешевле всего собрать нашу «зимнюю аптечку» можно в сети аптек «Трика» (2453 рубля). Разница в цене с самым дорогим набором составит более 520 рублей. Если же собирать все препараты по принципу наименьшей цены, то можно сэкономить более 700 рублей. Однако чтобы купить так экономно весь набор надо ногами обойти те аптеки, где зафиксирована минимальная цена. Что напрочь лишает смысла такую экономию: нужно потратить уйму времени в погоне за ней и не факт, что вас не опередит более быстрый покупатель.
Разные цены на лекарства в одной и той же сети объясняются просто. Во-первых, стоимость препарата зависит от партии – даже одно и то же лекарство в одной и той же аптеке может иметь разную стоимость. Во-вторых, цена на лекарство зависит от местоположения и наличия конкурентов в непосредственной близости.
Предположим, вы отважились и все-таки решили собрать аптечку по самым низким ценам, предварительно промониторив сайты и обзвонив все аптеки в округе. При идеальном варианте 1,5 часа вы потратите на поиск низких цен, а потом за полдня вам удастся получить все необходимые препараты. Однако есть несколько «но». Где гарантия, что аптека не закроется на обед или переучет? Или, к примеру, у провизора в очередной раз не зависнет программа? В сезон простуд и заболеваний спрос на «ходовые» препараты увеличивается в разы, это значит, что вы рискуете остаться вовсе без нужных медикаментов. И кстати никто не отменял очереди в аптеках, особенно с демократическими ценами.
Возникает вопрос, как быть человеку, стремящемуся к разумному потреблению, в этой ситуации? Особенно, если у него нет времени или возможности из-за плохого самочувствия.
Подобным вопросом задался осенью 2016 года и Филипп Герасимов – основатель и инвестор первого в России интернет - сервиса по заказу лекарств в ближайших аптеках онлайн «Ютека». Подтолкнул Герасимова к идее взять штурмом консервативный рынок лекарственных препаратов личный опыт - попытка приобрести в аптеках на станции метро Киевская всего 3 лекарства закончилась провалом. Везде были разные цены, а всех трех наименований Филипп не смог найти ни в одной из аптек.
«Возникла идея создать площадку, на которой ты сможешь проверить наличие товаров в конкретной аптеке и забронировать их по цене этой аптеки. И важно было, чтобы такая возможность была доступна всем и бесплатно», - рассказывают создатели аптечного агрегатора «Ютека» Филипп Герасимов и Кирилл Якобенко.
В итоге сегодня сервис объединяет крупнейшие аптечные сети и дистрибьюторов, работающих по всем регионам РФ. Кроме того, «Ютека» с помощью одного мобильного приложения может сделать то, что раньше приходилось делать, используя сайты разных компаний и разные сервисы.
- экспресс-бронирование необходимого препарата в аптеке, которое исключает вероятность ошибки в цене и того, что нужный вам препарат продадут другому покупателю;
- доставка со склада в удобную вам аптеку;
- доставка на дом аптечных товаров, кроме лекарственных средств и медицинских изделий (в соответствии с Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года).
Уже на данном этапе развития бизнеса многие партнеры «Ютеки» предоставляют специальные цены для пользователей, осуществляющих заказы через мобильное приложение. Следующий этап – создание полноценной программы лояльности. Речь идет кэшбэке с большей части покупок, которые пользователи осуществляют через приложение. Это не будут баллы, возврат будет производиться в рублях. Очевидно, что «Ютека» не останется в одиночестве и на этот достаточно богатый рынок следом придут конкуренты, от чего выиграет опять потребитель. Конкуренция заставляет быстрее и эффективнее отвечать на быстро меняющийся спрос. И не будет ничего удивительного в том, если завтра лекарства будут доставлять с московские квартиры дронами через окна, а летающие помощники будут отличаться друг от друга логотипом агрегатора на своем блестящем корпусе.
